Cet acteur de la recherche scientifique s’interrogeait sur la pertinence d’intégrer la RPA dans sa stratégie digitale car il n’en maitrisait pas tous les aspects mais avait conscience que cela pouvait impacter de façon positive le quotidien de ses collaborateurs notamment sur la gestion des processus financiers.
Le véritable challenge étant dans l’évaluation de la pertinence de la démarche d’automatisation pour eux et la définition d’une roadmap priorisée.
Nous avons accompagné notre client dans toute sa démarche d’automatisation : de l’évangélisation, à l’analyse des processus ayant un potentiel d’automatisation, à la mise en place d’une solution concrète d’automatisation.
Les 3 grands axes :
Le 1er étant l’évaluation de la pertinence de la démarche d’automatisation dans le domaine Finance. Cette phase d’évaluation s’est avérée pertinente.
Le 2ème portant sur l’identification des opportunités d’automatisation parmi les processus financiers identifiés au sein de la Direction des comptes et la qualification des processus.
Etant donné qu’il s’agissait d’un projet d’expérimentation de la RPA, nous avons dû mettre en place des ateliers de découverte à la RPA d’environ 2 heures avec les équipes du pôle Dépenses et du pôle Comptabilité, pour évangéliser sur le sujet et pour nous permettre de mieux comprendre les processus internes et d’identifier la liste des éventuels processus à automatiser.
Cette phase d’analyse, de priorisation et de préqualification des processus a été nécessaire pour écarter 2 processus candidats à l’automatisation car leur impact et ROI était insuffisant pour justifier le lancement d’un projet RPA. Ce qui nous mène au dernier axe : la mise en œuvre de l’automatisation via une technologie de RPA dans l’environnement de la Direction des comptes.
Au final 1 seul processus a été retenu : un processus de facturation interne.
La solution ? Notre module de process assessement, proposé dans Smart Roby, pour évaluer la pertinence d’automatisation des processus identifiés.
Au travers de nos expertises en RPA, IA, en NLP et OCR, nous sommes capables d’accompagner nos clients pour délivrer des projets d’automatisation efficaces : la Smart Automation.
Il s’agit alors de prendre en compte une vision générale de la technologie et ses apports afin de délivrer une solution pertinente pour gérer à la fois les données structurées et non structurées et ce toujours avec le souci d’être aligné avec la roadmap IT et d’impacter la performance économique (ROI).
A nos robots logiciels, nous ajoutons également une expertise particulière dans la dimension « process mining » ou « process assessement » afin de permettre l’identification rapide des processus et tâches à automatiser en priorité.
Nos Business Analysts complètent ce dispositif dans la capacité à proposer une vision haute du potentiel de la technologie, les investissements à mener, les architectures à déployer et bien entendu le ROI attendu.