Automatisation / RPA / Process Mining

Vos enjeux

L’automatisation et la digitalisation des processus pour accroitre l’efficacité opérationnelle n’est plus une option et toutes les entreprises, quelle que soit leur taille ou secteur d’activité, sont concernées. Les enjeux auxquelles elles font face sont en effet nombreux :  

• Des contraintes de Time to market de plus en plus fortes  
• Une frustration des employés et un turn over accéléré 
• Manque d’efficacité et de productivité (43% seulement d’une journée de travail est consacrée à des tâches à forte valeur ajoutée) 
• Perte de parts de marché face à une concurrence accrue 
• Des pertes financières parfois générées par une simple erreur de saisie 

La promesse de la RPA : décupler la valeur de l’intelligence humaine grâce à l’automatisation de tâches 

La RPA, pour Robotic Process Automation,  permet d’automatiser des tâches manuelles par un robot logiciel en répliquant les interactions de l’utilisateur humain avec le SI. Libérés de la réalisation de tâches mécaniques et à faible valeur ajoutée, les salariés peuvent se concentrer sur des activités génératrices de business pour l’entreprise. Déjà déployées à large échelle dans de grandes organisations, la RPA a fait ses preuves et les bénéfices engendrés sont nombreux : 

• Elimination totale des erreurs de saisie 
• Gains significatifs de chiffre d’affaires et meilleure rentabilité 
• Accélération des processus et meilleure efficacité 
• Amélioration de l’expérience clients et employés 
• Réduction des tâches manuelles 

Par ailleurs, l’automatisation des processus par les technologies RPA présente un délai de mise en œuvre court (quelques jours) avec un coût très faible et un ROI très rapide (quelques mois). Ainsi, 69% des entreprises française obtiennent un ROI en moins d’un an et près de 31% d’entre elles enregistrent un ROI au moins deux fois supérieur à la somme investie initialement. 

Notre proposition de valeur

Avec plus de 50 collaborateurs certifiés sur les nouvelles technologies RPA, de NLP et d’OCR, nous sommes en mesure de réaliser tous vos projets d’automatisation, que ces derniers portent sur des processus back-office finance (gestion des factures, des commandes, des notes de frais, des rapprochements…), IT (gestion des mots de passe, rapprochement des données IT…), RH (gestion des entrées, sorties…) ou encore Front-Office (support aux centres de contacts). 

Nos consultants certifiés et expérimentés vous accompagnent sur l’ensemble des phases d’un projet de RPA ou de Smart Automation  :  

• Accompagnement en phase de qualification, de processus mining, de fiabilisation et d’assessment des processus : pour identifier, qualifier et évaluer le ROI des processus candidats à l’automatisation.
• Commercialisation des licences RPA en SaaS / Cloud ou On Premise en tant que partenaire de référence des éditeurs leaders sur le marché (Blue Prism, NICE, UiPath et Automation Anywhere) 
• Mise en œuvre des processus, de la conception au déploiement, avec différents profils, et ce en fonction de la complexité du processus à automatiser.  
• Maintien en conditions opérationnelle de votre parc de processus automatisés  
• Déploiement d’organisations de Centres d’Excellence RPA (principes de gouvernances, gestion des demandes, formations…) 

Boostez mécaniquement le ROI de votre projet RPA avec notre plateforme clé en main d’Automatisation-as-a-Service : SmartRoby

SmartRoby est la solution clé en main pour rendre l’automatisation intelligente accessible à toutes les organisations. Proposée mode as a Service, SmartRoby vous permet, à travers une interface orientée métiers, de piloter les processus automatisés et paramétrés spécifiquement pour votre organisation et pour vos projets de Smart Automation.  

En tant qu’acteur du digital, notre rôle est de démocratiser l’accès à l’automatisation intelligente. C’est pourquoi nous avons pensé, conçu, créé et déployé SmartRoby afin de lever tous les freins qu’une organisation pourrait rencontrer dans la mise en place de l’outillage nécessaire au fonctionnement de la Smart Automation.   

SmartRoby vient ainsi : 

• Améliorer mécaniquement le ROI de vos projets RPA en réduisant votre investissement initial  
• Accélérer l’adoption en donnant au métier l’autonomie pour superviser ses processus automatisés